Vi sidder klar ved telefonerne til at hjælpe med evt. spørgsmål.
Kundeservicepunkt
Du kan kontakte os på tlf.: 8937 7788 mandag til torsdag 8-16 og Fredag kl. 8-14 eller på mail kundeservice@totalbeslag.dk. Vi besvarer mails indenfor 24 timer i hverdagen. totalbeslag.dk er en e-mærket netbutik. Når du handler på e-mærkede netbutikker har du altid adgang til e-mærkets forbruger hotline.
Har du fortrudt dit køb eller har en reklamation?
Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.
Børn og unge under 18 år
Du skal være fyldt 18 år for at handle på totalbeslag.dk – er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre.
En aftale kan altid let annulleres af en forælder, hvis det skulle vise sig at den er blevet indgået af et barn eller ung under 18 år.
